Dernière mise à jour : 09/12/2024

La société JANE SERRURERIE SERVICES, soucieuse de la protection de votre vie privée, s’engage à assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles que vous nous confiez, conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur le site www.janeserrurerieservices.fr est :

JANE SERRURERIE SERVICES
Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)

SIREN : 935064774
Siège social : 112 avenue de Paris, CS 60002-CX94306, 94300 Vincennes
Président : Jonathan Haddad
Contact : contact@janeserrurerieservices.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes, dans le cadre de l’utilisation de notre site et de nos services :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, données de connexion.
• Données liées à nos prestations : adresse, informations nécessaires pour répondre à vos demandes.

La collecte est limitée aux données strictement nécessaires à la finalité du traitement.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
• Gérer la relation client et les interventions techniques.
• Garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site internet.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Destinataires des données

Vos données ne sont accessibles qu’aux services habilités de JANE SERRURERIE SERVICES. Nous pouvons toutefois être amenés à les transmettre à des sous-traitants pour l’exécution des prestations (par exemple, sous-traitants techniques ou prestataires de services).

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont collectées, à savoir :

• 3 ans pour les données clients et prospects (relation commerciale).
• 1 an pour les logs de connexion.
• Jusqu’à la demande de suppression par l’utilisateur pour les informations collectées via le formulaire de contact.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : connaître les données vous concernant.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation : limiter le traitement dans certaines conditions.
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
• Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à : contact@janeserrurerieservices.fr.
Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via votre navigateur.